Chrysler legt seinen Autos Betriebsanleitungen auf DVD bei

Der US-amerikanische Automobilkonzern Chrysler will ab 2010 Betriebsanleitungen für Modelle der Marken Chrylser, Dodge und Jeep in den USA nicht mehr komplett auf Papier gedruckt herausgeben.
Die Käufer sollen stattdessen nur noch einen bis zu 80 Seiten umfassenden Auszug erhalten. Darin sind lediglich grundlegende Funktionen wie die Einstellung des Sitzes und Prozeduren für Notfälle erklärt. Alles andere (z. B. Informationen über das Navigationssystem und Garantieerklärungen) will Chrysler seinen Kunden auf einer DVD mitgeben. Der Autohersteller ist mit dieser Strategie Vorreiter in den USA.

Technische und ökologische Vorteile
Die DVDs sollen neben den üblichen Texten, die nach Stichworten durchsuchbar sein sollen, auch Videos enthalten. Darin werden Prozeduren veranschaulicht wie beispielsweise das Einklappen eines Cabrio-Verdecks oder das Inbetriebnehmen des bordeigenen Video-Unterhaltungssystems.

Vor dem Hintergrund, dass eine gewöhnliche Betriebsanleitung bei Chrysler-Autos rund 500 Seiten umfassen kann, erwartet Chrysler zukünftig eine jährliche Einsparung vom 930 Tonnen Papier.

Allerdings sollen auch weiterhin herkömmliche Betriebsanleitungen erhältlich sein. Die Kunden müssen sie zukünftig jedoch extra bei Chrysler anfordern. Der Autohersteller schätzt, dass etwa bis zu 15 Prozent der Kunden auch weiterhin Betriebsanleitungen auf Papier bevorzugen.

Usus in Europa
Betriebsanleitungen für Autos auf DVD gibt es in Deutschland schon länger, zum Beispiel bei Mercedes-Benz und BMW, allerdings werden sie bislang gleichzeitig auch im gleichen Umfang auf Papier mitgegeben. In Europa gilt nämlich der Grundsatz, dass zumindest grundlegende und sicherheitsrelevante Informationen "hinreichend haltbar" auf Papier und für den Anwender gut lesbar festgehalten und im Auto verfügbar sein sollten.

Quelle: http://www.heise.de/ct/news/meldung/145658