Outsourcing in der Produktdokumentation 

Je komplexer und spezialisierter die Aufgaben, desto stärker stellt sich die Frage, ob sie von eigenen Mitarbeitern oder von externen Dienstleistern ausgeführt werden sollen. Mit dem wachsenden Druck auf die Erstellungszeiten und -kosten gewinnt Outsourcing außerdem eine taktische Dimension.
Auch in der technischen Dokumentation und der Übersetzung ist Outsourcing eine wichtige Strategie. Ob sie erfolgreich ist, hängt von der Zieldefinition, der Wahl des richtigen Dienstleisters und der Integration dieses Dienstleisters in die eigene Prozesskette ab.
Dieses Seminar gibt einen Überblick über das Thema Outsourcing in der Produktdokumentation. Es spannt den Bogen von den Chancen und Risiken sowie der Entscheidungsfindung über die praktische Umsetzung bis hin zur anschließenden Pflege und Entwicklung der Geschäftsbeziehung zwischen Ihnen und Ihren Dienstleistern.

Lernziel:
Sie lernen die Instrumente und Parameter für eine tragfähige Entscheidung über Outsourcing-Maßnahmen in der Produktdokumentation kennen. Sie erhalten einen Überblick über den Prozess und die Methoden der Umsetzung des Outsourcings sowie darüber, wie Sie Vorteile für Ihre gesamte Produktionskette gewinnen. Sie werden mit den wichtigsten Grundlagen des Lieferantenmanagements vertraut.

Zielgruppe:
Das Seminar richtet sich an Geschäftsführer, Führungskräfte und Verantwortliche in Marketing und Dokumentation.

Referentin:
Isabelle Fleury
arbeitete viele Jahre bei verschiedenen weltweit führenden Sprachdienstleistern, zuletzt als Operations Manager. Zusammen mit ihrem Mann gründete sie das Beratungsunternehmen Fleury & Fleury. Dort beschäftigt sie sich mit Organisationsentwicklung, Prozessoptimierung und Technologieeinführung im multilingualen Informationsmanagement. Sie ist als Beraterin, Trainerin und Coach tätig.

Preis:
350 € pro Teilnehmer zuzüglich MwSt.

Termin:

• 18. September, Junges Hotel Hamburg