Betriebsanleitungen

Setzen Sie in der technischen Dokumentation auf Unterstützung durch einen starken Partner. Ob im Standard-SystemKothes! Network oder in der von Ihnen verwendeten Redaktions-Software, die Technische Redaktion ist unser Kerngeschäft. Dabei kommt es uns auf die Art der Produkte, die wir beschreiben, nicht an. Grundsätzlich gilt, je komplexer das Produkt, umso mehr Spaß haben wir an der Herausforderung, eine gute Betriebsanleitung zu erstellen.

Grundsätzlich sind für uns alle möglichen Arten der Zusammenarbeit denkbar. Wir arbeiten so, wie es für Sie am besten passt z. B.:

• Starthilfe
  Wir unterstützen Sie beim Aufbau rechtssicherer Dokumentationen z.B. mit der Erstellung einer Masterdokumentation oder bei der Entwicklung eines Redaktionsleitfadens.
• Fachpersonal
  Wir stellen Ihnen zeitweise qualifiziertes Fachpersonal für die Arbeit in Ihrem Team zur Verfügung.
• Projekte
  Wir übernehmen einzelne Projekte, um Sie z.B. bei terminkritischen Aufgaben zu entlasten.
• Outsourcing
  Wir übernehmen von Ihnen alle Aufgaben im Bereich der Technischen Dokumentation. Von Redaktion, Grafik und Layout bis hin zu Übersetzung und dem Druck Ihrer Handbücher.

Wir unterstützen Sie professionell bei der Erstellung von Technischen Dokumentationen wie z. B.:

• Bedienungsanleitungen
• Wartungsanleitungen
• Reparaturanleitungen
• Ersatzteillisten

Bei allen Redaktionsprojekten stehen für uns Normen- und Richtlinien-Konformität an erster Stelle. Wichtig ist, dass die Anleitung den Bedienern und dem Wartungspersonal nützt.

Deshalb genießt die Ausbildung der technischen Redakteure bei uns den größten Stellenwert. Dadurch sorgen wir dafür, dass Sie in der Lage sind, schnell das nötige Produktwissen zu erlangen, das sie benötigen, um Ihre Produkte kompetent zu dokumentieren. Auch das Redaktionswissen und die Kompetenz in Normen und Richtlinien stehen bei der Ausbildung der Mitarbeiter ganz oben auf der Liste.

Dokumentation ist oft ein Saisongeschäft. Kommt eine neue Maschine oder eine neue Serie heraus, fällt enorm viel Arbeit an. Zu deren Bewältigung sind Ressourcen nötig, die nicht immer zur Verfügung stehen. Durch unseren Pool an sachkundigen Mitarbeitern können wir in Spitzenzeiten garantieren, dass Ihre Arbeiten fristgerecht erledigt werden, und Kosten fallen für Sie nur an, während die Leistung abgerufen wird.

Langfristig Kosten senken
Wenn Sie bei der Technischen Dokumentation mit einem externen Dienstleister wie Kothes zusammenarbeiten, entwickeln sich die Kosten langfristig nach unten, denn:

• Sie zahlen bei uns nur das, was wir tatsächlich tun. Daher profitieren Sie von Einspareffekten durch konsequente Wiederverwendung von Vorhandenem (z. B. durch das Kothes! Network oder die Arbeit mit Übersetzungsdatenbanken).
• Der interne Aufwand für Koordination und Projektverfolgung wird drastisch sinken, wenn wir diese Aufgaben für Sie übernehmen.
• Kleine Änderungen und Anpassungen erledigen wir auf Zuruf, oftmals ohne dafür eine Rechnung zu schreiben.
• Wenn mal etwas daneben geht, stehen wir für die Lösung des Problems gerade. Sie können sich darauf verlassen, immer die vereinbarte Qualität zum vereinbarten Preis zu bekommen.