Beratung

Schöpfen Sie Ihr Potenzial in der Technischen Dokumentation vollständig aus und nutzen Sie unsere Erfahrungen und das Know-how unserer Fachspezialisten. Ob konkretes Problem oder das allgemeine Bedürfnis, die Prozesse und Arbeitsmethoden zu optimieren: Wir sind Ihr Partner.

Wir möchten Ihre Prozesse verstehen, um gemeinsam mit Ihnen individuelle Lösungen zu entwickeln, und das nicht nur bei reinen Beratungsprojekten. Auch bei Dienstleistungs- und Outsourcingprojekten starten wir am liebsten mit einem Beratungsteil. So ist sichergestellt, dass unsere Leistungen Ihre Bedürfnisse optimal befriedigen und sich nahtlos in Ihre Prozesse eingliedern.

Bei uns erhalten Sie Beratungsleistungen mit hohem Praxisbezug, denn unsere Beratungskompetenz entstammt unserer täglichen Arbeit und unserem Bestreben, auch die eigenen Prozesse ständig weiterzuentwickeln. Dementsprechend bleiben wir auch nach der Beratung dabei und unterstützen Sie, die Ergebnisse der Beratung in die Tat umzusetzen. Die Beratung sehen wir als Anfang einer langfristigen, vertrauensvollen Kundenbeziehung.

Die einfachste und gleichzeitig meistverkaufte Beratung ist der Dokumentations-Check. Hierbei prüfen wir die von Ihnen erstellten Dokumente hinsichtlich der Einhaltung geltender Normen und Richtlinien. Unser Future Check hilft Ihnen, Ihre Dokumente und Prozesse neuen Trends wie automatisierter und mobiler Dokumentation anzupassen. Bei der Prozessoptimierung schauen wir uns intensiv an, wie die Dokumente entstehen, und erarbeiten gemeinsam mit Ihnen tragfähige Konzepte, die wir im Anschluss gerne auch in der Umsetzung (z. B. im Rahmen des Doku-Coaching) begleiten. In diesem Zusammenhang spielt oft auch die Auswahl eines passenden Redaktionssystems und die Erstellung eines Redaktionsleitfadens eine Rolle.

Immer öfter geht es beim Aufbau neuer Konzepte für die Dokumentation darum, neue Medien geschickt einzubinden, um z. B. den Anteil der gedruckten Information herunterzufahren und die Informationen durch geschickte Verlinkung schneller dort zugänglich zu machen, wo sie benötigt werden.

Bei Streitfragen und besonders kniffligen Fällen erstellen wir Gutachten. Lars Kothes ist von der IHK Mittlerer Niederrhein öffentlich bestellter und vereidigter Gutachter für Technische Dokumentation.


Ihr Ansprechpartner

Peter Lahner
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